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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

问题类的软文写作起来很容易上手，就是提问题解答问题，一般拿短篇软文来说，一篇只需要解答一个问题即可。比如在文章标题中可以带上“如何、怎么做、为什么、怎样”等等，这类软文的优点是写作上手非常容易，可以批量的制造，而且在搜索引擎中很容易被检索到。

每天在互联网上都会发生许多热点时间，而这些热点是网民最为关注的，也会覆盖到你的目标群体。蹭热点的软文在各大平台会得到许多曝光推荐的机会，因为当下的热点，也是这些平台用户最希望看到的。使用蹭热点的方式，将需要宣传的信息融入到软文中，易于传播，又能起到产品宣传作用，何乐而不为。另外，热点是每天都会有，对于写软文来说主题就不缺乏了。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

一篇新闻稿通常是由，标题、导语、主体、结尾，四大板块构成。而好的新闻稿是需要先明确写作主题的情况下，把这四大板块串联起来，文章主体做到内容一致，不偏题跑题，空虚浮夸，做到相互影响、相互牵制、相互完善。

在撰写前，深入了解用户是很有必要的。首先要明确我们的受众群体，然后深入剖析受众群体的画像，可以从年龄段、性别、地域、消费层次等方面，去了解用户的需求，只有知道他们需要什么，我们才能有针对性的输出内容。如一般新生妈妈都会比较关注奶粉的配方，这样在我们内容中，就可以着重写产品里有哪些成分，对宝宝有什么好处。

一般软文的撰写，都要求为原创。所以要求的字数越多，写作的人花费的时间、精力也越来越多，相对应的价格也就会越高。